Contacto y Soporte Personalizado
Estamos aquí para escucharle.
Ya sea que tenga una duda técnica sobre nuestra fórmula, necesite ayuda con su pedido o simplemente quiera saber más sobre Vitalidad Col, nuestros canales de comunicación están abiertos para ofrecerle una respuesta ágil y profesional.
Atención al Cliente en Medellín
Nuestra oficina física se encuentra estratégicamente ubicada en el sector de El Poblado. Si se encuentra en la ciudad, puede visitarnos para conocer más sobre nuestra marca y recibir atención directa de nuestro personal capacitado. Valoramos el contacto cara a cara con nuestra comunidad local.
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 | Sábados: 9:00 - 14:00
Preguntas Frecuentes sobre Soporte
¿Dónde están ubicados exactamente?
Nuestra sede de coordinación central está en la Calle 10 # 42-15, Local 4, en Medellín, Colombia. Es una zona de fácil acceso donde coordinamos todas nuestras operaciones y brindamos soporte presencial.
¿Cuál es el tiempo de respuesta por correo?
Generalmente respondemos a todas las consultas enviadas a [email protected] en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Nuestro equipo procesa las solicitudes de lunes a viernes con prioridad en la claridad y el servicio.
¿Puedo realizar pedidos directamente en la oficina?
Sí, puede acercarse a nuestro local para recibir asesoría personalizada sobre el formato y los beneficios de nuestra fórmula y concretar su adquisición de manera inmediata.